Vi har lagd nya funktioner. Bästa tre, sämsta tre o.s.v. läs mer och ladda ner
I vissa arbetsplatser sparar personalen bilder på kundernas färdiga produkter, emballage, produktskador. Personalen hämtar en digital kamera hos arbetsledaren, tar bilder och lämnar tillbaka kameran. Arbetsledaren tar ur minnet ur kameran när hen har tid, stoppar i datorn, sorterar och sparar bilderna i rätt mapp. Vet ni vad? Ni kan fortsätta det ni gör och slösa tid, eller…
- Personalen tar bilder med sin smartfon, scannar QR-koden
- Fyller i Formulär, laddar upp bilderna, klart.
- BildBank – Vi försäkrar er om att bilderna är där ni vill ha de. All statistik sparas i molnen som Datum, Klockslag, Rapportör och alla bilder.
Hur mycket eller var ska ni gräva för att hitta rätt bild, rätt datum, rätt registreringsnummer, rätt serienummer efter 11 månader?
På vårt sätt: QR, klick. Här är dina bilder!
Fyller ni fortfarande en A4 när ni vill ha semester eller ta ledig. Inte med vårt lösning:
- QR-kod
- Formulär, klart.
- Arbetsblad – Arbetsledaren får ett mail inom 3 sekunder, skriver kommentar, väljer ja eller nej från menyn och klickar på “Svara”. Alla ansökningar sparas i molnen: Datum, Klockslag, Typ av ledighet, Rapportör, önskade dagar, orsak, kommentar, “Ja” eller “Nej”
100 % koll på statistiken utan att gräva i datorerna. Hur svårt kan det vara?
Vi har skapat det bästa kundtjänst “programmet” någonsin!
Alla felrapporter och felbeskrivningar dirigeras via mail och sms direkt till de som kan åtgärda problem. T. ex. har någon rapporterat elektriskt fel – går mailet till elektrikern, fel på fastigheten – går mailet till fastighetsskötaren. All statistik över rapporter sparas i molnet för ledningen / administratören.
Så fungerar det: Kunden eller medarbetaren scannar QR-koden och fyller i formulär. Klart!
Och i samma ögonblick får den ansvariga ett mail eller sms om problemet. Inte kundtjänsten, inte telefonisten, inte sekreteraren utan den som ska ta hand om problemet.
Alla företag behöver felrapporterings verktyg för sin personal och framförallt för sina kunder. Alla – från bensinmackar till Northvolt. Kontakta oss gärna för en demo.